Des résultats concrets, un impact mesurable.

Contexte

Quatre applications de gestion coexistaient sans référentiel commun. Les mêmes données clients étaient ressaisies plusieurs fois, les clôtures mensuelles prenaient dix jours et aucun indicateur consolidé n'était disponible avant le milieu du mois suivant.

Notre approche

1. 1

   Audit des processus back-office et cartographie des ressaisies

2. 2

   Choix d'un ERP unique et paramétrage sur les processus cibles

3. 3

   Reprise et dédoublonnage des référentiels clients et produits

4. 4

   Déploiement progressif par direction, avec formation des utilisateurs

Contexte

Le pilotage de la production reposait sur des tableurs consolidés à la main chaque semaine. Les écarts de rendement n'étaient détectés qu'a posteriori, et deux directions ne s'accordaient pas sur la définition du taux de rendement.

Notre approche

1. 1

   Définition partagée des indicateurs avec la production et la direction

2. 2

   Entrepôt de données alimenté depuis les automates et l'ERP

3. 3

   Transformations versionnées et testées à chaque exécution

4. 4

   Tableaux de bord par atelier, rafraîchis en continu

Contexte

Une série d'incidents d'accès non maîtrisés et l'exigence de certification d'un partenaire ont déclenché un audit complet. Les droits s'étaient accumulés au fil des mobilités internes, sans revue périodique.

Notre approche

1. 1

   Audit technique et organisationnel, avec tests d'intrusion

2. 2

   Plan de remédiation priorisé par criticité et par effort

3. 3

   Refonte de la gestion des identités et des accès, MFA généralisée

4. 4

   Rédaction des procédures et exercice de crise avec les équipes